Контакты и поддержка

Обновлено: 18 октября 2026 г.

Поддержка — наш Telegram-бот @PolyDubbing_bot: покупка, активация, ваши ключи ещё раз, свежая версия и ответы на частые вопросы — в любое время и сразу.

Открыть @PolyDubbing_bot

Активировать лицензию, купленную на сайте

Введите код покупки и machine_id компьютера на странице Активация.

Что умеет Telegram-бот

/buy — купить лицензию;
/activate — отправить machine_id из окна активации программы и получить ключ;
/mykey — ваши ключи ещё раз, например после переустановки на том же ПК;
/download — ссылка на свежую версию (после покупки);
/support — помощь: ответы на частые вопросы.

Прежде чем написать

Приложите код покупки или machine_id из окна активации (12 символов, 0–9 и A–F).
Если что-то не работает, нажмите «Диагностика» в верхней панели программы — она проверит все компоненты — и напишите, что она показала.

Почта

support@paliy.tech — для площадок оплаты, юридических уведомлений и запросов о ваших данных. На каждое письмо приходит автоответ со ссылками на бот и FAQ. На вопросы об оплате, чеке или возврате быстрее всего ответит служба поддержки площадки, через которую вы платили, — её адрес в письме-чеке.

Продавец

{SELLER_LEGAL_NAME}, Украина. Сайт: paliy.tech.